İletişim

---

fatihlaik.com (“Web Sitemiz”) olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanan ziyaretçilerin bilgilerinin nasıl kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden herhangi bir kişisel veri toplamamaktayız. Kullanıcıların ödeme işlemleri, entegre sanal pos sistemi aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Ödeme bilgileriniz, bu işlemleri yürüten üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından işlenmekte olup, bizim tarafımızdan kaydedilmemekte veya saklanmamaktadır.

2. Verilerin Kullanımı

Web sitemiz üzerinden toplanan kişisel veri bulunmamakla birlikte, kullanıcı tarafından bize ulaştırılan yorumlar sosyal medya hesaplarımızda paylaşılabilir. Bu durum, kullanıcılarımızın geri bildirimlerini diğer ziyaretçilerle paylaşmak içindir.

3. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz çerez kullanmamaktadır. Bu nedenle, tarayıcınızda herhangi bir veri depolanmamaktadır.

4. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, e-posta aboneliklerinden çıkmak veya herhangi bir sorun bildirmek için bizimle iletişime geçebilir. Bu konuda destek almak için lütfen contact@fatihlail.com adresine e-posta gönderin.

5. İletişim Bilgileri

Veri işleme ile ilgili sorularınız, talepleriniz veya endişeleriniz için aşağıdaki iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: contact@fatihlaik.com

6. Hizmet Yaş Sınırı

Hizmetlerimiz, 16 yaş ve üzeri kullanıcılar için uygundur. 16 yaşın altındaki bireylerin web sitemizi kullanmaları uygun değildir.

7. Değişiklik Hakkı

Bu Gizlilik Politikamız, zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler, yayınlandıkları andan itibaren geçerli olur. Kullanıcılarımızın, güncel politikalarımızı takip etmesi önerilir.

8. Saklama Hakkı

Web sitemiz, paylaşılan bilgileri saklama veya silme hakkını saklı tutar. Bu kapsamda, yasal zorunlulukları yerine getirmek ve hizmet kalitesini sağlamak amacıyla gerekli işlemleri yürütebiliriz.

Bu Gizlilik Politikamız, fatihlaik.com'un kullanımını daha şeffaf ve güvenli hale getirmek için hazırlanmıştır.

fatihlaik.com (“Web Sitemiz”) olarak, kullanıcılarımıza en iyi hizmeti sağlamaya özen gösteriyoruz. Bu Hizmet Şartları, web sitemizin kullanımına dair kuralları ve yükümlülükleri tanımlamaktadır. Web sitemizi kullanarak bu şartları kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

1. Hizmetlerin Kapsamı

Web sitemiz, dijital e-kitap satışı hizmeti sunmaktadır. Satın alınan e-kitaplar sadece bireysel kullanım içindir ve tüm telif hakları saklıdır.

2. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcılar, web sitemizi yalnızca yasal amaçlarla kullanmayı taahhüt eder.

Sahte sipariş verme, sisteme zarar verme veya şifreli içerikleri yetkisiz şekilde kullanma gibi eylemler kesinlikle yasaktır.

E-kitapların tüm telif hakları, fatihlaik.com'a aittir ve bu içerikler, kullanıcılar tarafından paylaşılamaz, çoğaltılamaz veya ticari olarak kullanılamaz.

3. Ödeme ve Teslimat

Ödemeler, entegre sanal pos sistemi aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

Satın alınan e-kitaplar, ödeme onaylandıktan sonra kullanıcıya dijital olarak teslim edilir.

4. İade ve İptal Koşulları

İade ve süreçleri için "İade Politikası" geçerlidir.

5. İçerik Kullanımı

Web sitemizdeki tüm içerik, fatihlaik.com'un fikri mülküyetidir. Kullanıcılar, bu içerikleri yazılı izin olmaksızın kopyalayamaz, dağıtamaz veya özelleştirerek kullanamaz.

6. Değişiklik Hakkı

Web sitemizin hizmet şartları, zaman zaman güncellenebilir. Kullanıcılarımızın, güncel şartları takip etmesi önerilir. Değişiklikler, yayımlandıkları tarihten itibaren geçerli olur.

7. Yasal Sorumluluklar

fatihlaik.com, teknik sorunlar veya üçüncü taraf şirketlerden kaynaklanan aksaklıklardan dolayı sorumlu tutulamaz. Ancak, hizmetin kesintisiz devamı için çaba gösterilecektir.

8. İletişim

Herhangi bir sorun, öneri veya geri bildirim için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: contact@fatihlaik.com

9. Sona Erme

fatihlaik.com, kullanıcıların hizmet şartlarını ihlal etmesi durumunda, hizmetleri askıya alma veya sona erdirme hakkını saklı tutar. 

fatihlaik.com (“Web Sitemiz”) olarak, okuyucularımızın memnuniyetine önem veriyoruz ve hizmet kalitemizi en yüksek düzeyde tutmaya çalışıyoruz. Bu nedenle, iade süreçlerimiz aşağıdaki kurallara tabidir:

1. Genel İade Koşulları

Web sitemizden satın alınan tüm ürünler (e-kitaplar ve kampanya ürünleri dahil) için 30 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade talepleri, entegre sanal pos sistemimizin iade prosedürlerine uygun olarak değerlendirilir ve ödeme yapılan yönteme geri ödeme şeklinde gerçekleştirilir.

Dijital ürünlerde (örneğin e-kitaplar), indirme işlemi gerçekleştirildikten sonra dahi iade kabul edilmektedir.

2. Kampanya Ürünlerinin İadesi

Kampanya kapsamında satın alınan ürünlerin iadesi durumunda, kampanya çıkarılan haklar da geri alınır.

Örnek: İlk e-kitap satın alımıyla elde edilen %25 indirim hakkı, ilgili e-kitabın iadesi durumunda kaybedilir.

Kampanyaya dahil olan diğer ürünlerin fiyatları, iade işlemi sonrasında normal fiyatlar üzerinden yeniden hesaplanabilir.

3. İade Süreci

İade talebinde bulunmak için contact@fatihlaik.com adresine e-posta göndererek iade talebinizi iletebilirsiniz.

İade talebiniz için herhangi bir gerekçe belirtmeniz gerekmez fakat sipariş verdiğiniz telefon numarası ve mail adresini belirtmeniz gerekir.

İadeniz onaylandıktan sonra, ödeme yapılan yönteme geri ödeme 7-14 iş günü içinde gerçekleştirilecektir.

4. Özel Durumlar

Kampanya ürünlerinin iadesinde, ürünlerin işlemlerinin tamamı kampanya kuralları doğrultusunda yeniden değerlendirilir.

Tekrar eden iade talepleri ve suistimaller, iade hakkının kaybına veya hizmetlerin askıya alınmasına neden olabilir.

5. Sorular ve Destek

İade politikamız hakkında sorularınız veya desteğe ihtiyacınız olduğunda bize aşağıdaki iletişim adresinden ulaşabilirsiniz:

E-posta: contact@fatihlaik.com